Investeren in een webshop of niet!
Het aantal webshops neemt nog altijd in razend tempo toe. Zeker nu het online shoppen vanwege Covid-19 vaak de enige mogelijkheid is om uw product te kunnen verkopen. Maar moet u nu als ondernemer investeren in een webshop of juist niet. Wist u bijvoorbeeld dat de verwachting is dat 65% van de Nederlandse consument in 2022 zijn klantreis begint bij marktplaats. Deze informatie werpt wellicht een ander licht op uw te investeren communicatie euro.
Babyboomers met pensioen; buyer journey verandert!
De millennials gaan meer en meer de positie van key decision makers invullen. Zij hebben duidelijk andere voorkeuren in hun buyer journey dan de generatie die zij opvolgen. Waar organisaties te veel blijven hangen in sales zullen andere deze bedrijven voorbij streven wanneer zij de digital first-aanpak wel omarmen. Millennials willen nu eenmaal een verkopersvrije aankoop.